​

يمكنك إرجاع أي عنصر خلال 8 أيام من تاريخ التسليم باتباع التعليمات التالية: & nbsp؛

 

نبسب ؛ تكاليف الإرجاع هي مسؤولية المشتري نبسب ؛

 

تأكد من أن العناصر في حالتها الأصلية ، وأن الجزء لم يتم ارتداؤه وأن جميع العلامات مرفقة. خلاف ذلك ، لن نتمكن من قبول البضائع المعادة أو استرداد أموالك.

 

تأكد من تحضير العبوة في صندوق قوي وصلب. & nbsp؛

 

نقوم عمومًا بمعالجة المرتجعات في غضون 15 يوم عمل من الاستلام في مستودعاتنا. خلال فترات الانشغال ، قد يستغرق هذا ما يصل إلى 30 يوم عمل. في هذه الحالة ، سنبقيك على اطلاع. بمجرد قبول استرداد أموالك ، سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

 

سيتم رد المبالغ المدفوعة على المنتجات التي تم إرجاعها وفقًا للتعليمات المذكورة أعلاه. في حالة وجود حالات شاذة ، سيتم إرجاع الحزمة إليك. & nbsp؛

نظرًا للقيود التجارية ، يجب إجراء جميع المرتجعات من البلد الذي تم فيه تقديم الطلب.

لمزيد من المعلومات حول شروط ممارسة حق الانسحاب ، يرجى الرجوع إلى الإشعارات القانونية.

بشكل عام ، يتم التحقق من صحة المرتجعات في غضون 15 يوم عمل من وصولهم إلى مستودعاتنا. خلال فترات الانشغال ، قد يستغرق هذا ما يصل إلى 30 يوم عمل. بمجرد التحقق من صحة عودتك ، سنطلب على الفور استرداد الأموال ونرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

يختلف وقت معالجة المبالغ المستردة اعتمادًا على طريقة الدفع المستخدمة. & nbsp؛

بطاقة الائتمان: سيقوم مصرفنا بإعادة الأموال في غضون 7 أيام عمل من إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، سيعتمد الوقت المستغرق في ائتمان بطاقتك الائتمانية على جهة إصدار بطاقتك.

PayPal: سيكون رد الأموال مرئيًا على حساب PayPal الخاص بك في غضون 24 ساعة من تاريخ إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.

الدفع بشيك: سيتم رد المبلغ عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب الذي أشرت إليه في نموذج الإرجاع. سيظهر المبلغ المسترد على هذا الحساب في غضون 10 أيام عمل من تاريخ إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، إذا لم تستلم أموالك المستردة في غضون 10 أيام بعد شحن الطرد الخاص بك ، فيمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف على +33 (0) 1.34.90.86.71 أو عن طريق البريد الإلكتروني على & nbsp؛contact@hindkroussa.com

إذا كنت ترغب في تغيير حجم أو لون أحد العناصر ، فيمكنك القيام بذلك مجانًا خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم الطرد. & nbsp؛ & nbsp؛
املأ نموذج الاتصال مع ذكر "التبادل" مع الإشارة إلى حجم أو لون الاستبدال من تلك المتاحة.

سنقوم بعد ذلك بحجز العنصر الجديد الخاص بك ثم إرساله إلى عنوان التسليم الأصلي بمجرد استلامنا العنصر المرتجع.

ستتلقى تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد تسليم الطرد إلى شركة النقل.

يمكنك تغيير حجم العنصر أو لونه مرة واحدة فقط. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إرجاع العنصر باتباع الإرشادات الواردة في سياسة الإرجاع.

​

نحن ملتزمون بتزويدك بأعلى جودة ممكنة من القطع. ومع ذلك ، إذا كان العنصر الخاص بك به عيب ، فنحن ندعوك للاتصال بنا على & nbsp؛contact@hindkroussa.comعلى & nbsp ؛ وإرفاق الصور حتى نتمكن من إيجاد أفضل حل لمشكلتك. & nbsp؛

​

نحن ملتزمون بتزويدك بأعلى جودة ممكنة من القطع. ومع ذلك ، إذا كان العنصر الخاص بك به عيب ، فنحن ندعوك للاتصال بنا على & nbsp؛contact@hindkroussa.comعلى & nbsp ؛ وإرفاق الصور حتى نتمكن من إيجاد أفضل حل لمشكلتك. & nbsp؛